Hotel Pula Golf – Mallorca
- Ubicación: Son Servera, Mallorca
- Tipo de obra: Reforma integral de hotel y zonas comunes en entorno golfístico
- Estado: Obra finalizada
La reforma del Hotel Pula Golf es la mejor prueba de que GIBBON es capaz de transformar la complejidad de una reforma hotelera en una obra limpia, organizada y alineada 100 % con la experiencia premium que exige el cliente turístico más exigente.
Principales desafíos técnicos del proyecto
Reforma integral sin cierre total del hotel
La mayor parte de la obra debía ejecutarse mientras el hotel seguía recibiendo huéspedes y operando su campo de golf y zonas comunes, sin permitir cortes de servicios esenciales ni molestias significativas.
Solución aplicada:
Se planificaron los trabajos en fases nocturnas y horarios de baja ocupación, con circuitos de acceso independientes para operarios, control de ruido y polvo, y coordinación diaria con la dirección hotelera para adaptar el avance a los eventos y ocupación real.
Intervención estructural sobre forjados antiguos y armaduras deterioradas
Al abrir forjados para redistribuir espacios y crear nuevas zonas wellness, se detectaron armaduras corroídas y puntos débiles no previstos, con riesgo de afectar la estabilidad global.
Solución aplicada:
El equipo técnico diseñó y ejecutó refuerzos metálicos a medida y recalces selectivos, todo en tiempo récord y bajo supervisión estructural, permitiendo mantener la operativa y cumplir plazos sin sobresaltos.
Integración de nuevas instalaciones en edificio con trazados caóticos y poco accesibles
El hotel, con sucesivas ampliaciones y reformas previas, presentaba instalaciones muy difíciles de localizar y adaptar, con riesgo de afectar acabados históricos y sin planos actualizados.
Solución aplicada:
Se apostó por canalizaciones exteriores en patinillos, climatización por conductos compactos y pasos vistos mínimos. La localización se realizó mediante escáner y sondas, documentando cada intervención para futuras actuaciones.
Excelencia en acabados premium bajo presión de plazo imposible
El segmento premium del hotel exigía materiales y detalles de alto nivel, pero el plazo era extremadamente corto, sin margen para errores ni repasos.
Solución aplicada:
Todos los gremios trabajaron en cadena, con entregas semanales, revisiones en tiempo real y pruebas de calidad para cada habitación, zona común y exterior. Se detectaban y resolvían defectos al instante, garantizando la entrega final sin demoras ni sorpresas.
Incidencia inesperada: filtración en spa durante prueba de instalaciones
Al realizar la prueba de llenado en la nueva zona wellness, se detectó una filtración oculta bajo el vaso del spa, poniendo en riesgo los acabados inferiores y el cronograma de entregas.
Solución aplicada:
El equipo de obra localizó la fuga con cámaras termográficas y realizó una reparación puntual sin afectar el uso del resto de instalaciones, permitiendo mantener la entrega y la calidad prevista.
Metodología de trabajo
- Planificación microfásica: La obra se dividió en microfases por zonas y oficios, estableciendo cronogramas “vivos” que se revisaban diariamente según la operativa del hotel y el avance real de cada subcontrata.
- Coordinación extrema con dirección y propiedad:
Protocolos de control y seguridad hotelera: Circuitos de acceso diferenciados, señalización y protección de zonas sensibles (recepción, spa, restaurantes), coordinación con el personal del hotel para evitar interferencias y molestias. - Gestión de residuos y logística de materiales: Retirada diaria de escombros, almacenaje temporal externo y sistemas de entrega de materiales “just in time” para reducir impacto en la operativa hotelera.
- Control de calidad en tiempo real: Pruebas y revisiones de cada unidad acabada antes de su entrega al cliente final, detección y corrección inmediata de defectos, ensayos de instalaciones y acabados en presencia de la dirección técnica y la propiedad.
Valor diferencial de Gibbon Aedes
- Solvencia en entornos operativos: Capacidad para ejecutar reformas profundas sin interrumpir la actividad del hotel ni afectar la experiencia del huésped.
- Anticipación y reacción técnica: Detección temprana de patologías estructurales, adaptación inmediata de soluciones y refuerzos, siempre documentados y consensuados con la propiedad.
- Excelencia en acabados y gestión de plazos: Cada detalle ejecutado bajo control, con acabados de primer nivel y entregas semanales según exigencia del segmento hotelero premium.
- Comunicación transparente y proactiva: Cliente informado cada día, sin sorpresas ni retrasos no justificados, con informes visuales y técnicos en tiempo real.